Systemisches Marketing – Interview mit Katrin Hessler

Katrin-HesslerKatrin Hessler ist systemische Marketingberaterin und Webdesignerin. Seit zehn Jahren begleitet sie Inhaber von Unternehmen und Selbständige dabei, mit ihrem Marketing erfolgreicher zu werden.

Ebenso lang beschäftigt sie sich mit der Entwicklung ihrer eigenen Unternehmerpersönlichkeit.

Seit fünf Jahren ist sie Kooperationspartnerin von Martina Engel.

Katrin, du bist Diplom-Medienwirtin und als Webdesignerin und Marketingberaterin schon viele Jahre mit selbständigem Arbeiten vertraut. Wie hat sich dein Beruf verändert, seit du die systemische Denk- und Handlungsweise in dein tägliches Handeln integriert hast?

Verändert hat sich, dass ich nicht mehr ein bestimmtes Produkt verkaufe, wie z.B. eine Webseite oder einen Flyer. Vielmehr bin ich beratend und unterstützend tätig, um mit meinen Kunden Lösungen zu entwickeln, die sie in Bezug auf ihre Ziele weiterbringen. Die Arbeit beginnt daher mit einer genauen Auftragsklärung und geht mit einer beratenden und auch kreativen Entwicklung weiter, bis am Ende das Ergebnis in Form einer Lösung steht.

Was sind die Unterschiede zwischen deiner früheren und deiner jetzigen Herangehensweise an einen Auftrag?

Heute beziehe ich die aktuelle Situation des Kunden mit ein, z.B. welche zeitlichen und finanziellen Ressourcen kann er aufgrund seines gegebenen Rahmens einsetzen, welche Lösung passt zu seiner aktuellen Entwicklung, usw. Ich setze mich außerdem mit seinen Zielen und Wünschen auseinander, um seine Bedürfnisse nicht nur auf der Sachebene zu erfüllen. Mit ist wichtig, dass sich ein Kunde auch vom Bauch her mit dem Endergebnis wohlfühlt; z.B. dass er sich zu 100% mit seiner fertigen Webseite identifizieren kann. Weiterlesen