Wertschätzende Kommunikation im Beruf und Unternehmen

Im Seminar „Wertschätzende Kommunikation in Beruf und Unternehmen“ lernen Sie die fünf Phasen der Gesprächsführung und die gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg kennen. Durch die Weiterentwicklung des eigenen Kommunikationsstils, gezieltes Fragen und Nachfragen wird die Verständigung mit ihrem Gesprächspartner erleichtert, Missverständnisse können vermieden und Konflikte gelöst werden.

Die Teilnehmer/Innen erfahren wie sie:

  • die eigenen Kommunikationsstrategien reflektieren und verändern können
  • die fünf Phasen der Gesprächsführung zur Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen, Telefonaten und Meetings einsetzen
  • durch offene Fragen, Nachfragen und Feedback Lösungen mit ihrem Gesprächspartner finden

Für alle, die

  • ihren sensiblen Umgang mit Worten und Selbstausdruck schulen möchten
  • im Team, mit Kollegen und Vorgesetzten zielführend und wertschätzend kommunizieren möchten
  • Impulse suchen, um Missverständnisse mit Kollegen oder Kunden kommunikativ zu lösen

Termine:

Auf Anfrage (mindestens 6 Teilnehmer/innen)

Katrin-HesslerSeminarleitung:

Katrin Hessler
Diplom-Medienwirtin (FH),
Systemische Organisations-, Marketingberaterin und Webdesignerin;  Absolventin der Weiterbildung „Systemische Führungskompetenz”

zum Interview mit Katrin Hessler

Ort:

Im Institut Engel oder vor Ort

Ihre Investition:

Auf Anfrage (Abhängig von Teilnehmerzahl und Ort)